پاسخ به سوالات شما
مرکز درمان در منزل حرکت چه خدماتی ارائه میدهد؟
خدمات جامع و شبانه روزی ما شامل : مشاوره رایگان، ویزیت پزشک عمومی و متخصص، پرستاری، فیزیوتراپی، کاردرمانی، گفتاردرمانی، تزریقات و پانسمان، خدمات icu، رادیولوژی و سونوگرافی سیار، ویزیت آنلاین، مراقبت از سالمندو بیمار و مشاوره روانشناسی و تغذیه میباشد
مناطق تحت پوشش مرکز حرکت کجاست؟
خدمات تخصصی درمان در منزل حرکت، پوشش گستردهای در کلانشهر تهران و حومه دارد، شامل: تمامی ۲۲ منطقه تهران (از شمال تا جنوب، شرق تا غرب) - شهر کرج و مناطق تابعه (مهرشهر، گوهردشت، عظیمیه، باغستان و...) - شهریار (شامل شهرهای اندیشه، صباشهر و وحیدیه) - شهرری و مناطق اطراف آن.
ما با تیمهای متخصص و مجهز، در کمترین زمان ممکن در محل حاضر میشویم تا خدمات پزشکی، پرستاری و مراقبتی را بدون محدودیت منطقهای ارائه دهیم.
چگونه درخواست خدمت ثبت کنم؟
ثبت درخواست در حرکت درمان در منزل تنها ۳ گام ساده دارد: 1. درخواست خود را ثبت کنید از طریق تماس تلفنی با شماره های 0910 538 0920 ، 904 94 84 0939 (مستقیم و بدون واسطه)
- یا پر کردن فرم آنلاین در سایت www.harekatvisit.ir (در ۲ دقیقه)
2. مشاوره رایگان و هماهنگی - همکاران ما ظرف ۳۰ دقیقه با شما تماس میگیرند و پس از شنیدن نیازتان، نوع خدمت (پانسمان، تزریقات، فیزیوتراپی و...)، تعداد جلسات و هزینه نهایی را شفاف اعلام میکنیم.
3. اعزام متخصص به آدرس شما - متخصص مجرب (پزشک، پرستار یا فیزیوتراپ) در روز و ساعت توافقی با کلیه تجهیزات موردنیاز به منزل/محل شما مراجعه میکند.
مزیت ویژه: امکان رزرو فوری (همان روز) برای مناطق تهران، کرج و شهریار - پشتیبانی ۲۴ ساعته پس از اعزام (واتساپ: 0910 538 0920)
آیا خدمات تحت پوشش بیمه هستند؟
در مرکز درمان در منزل حرکت ، تمامی فاکتورهای صادره کاملاً مطابق با استانداردهای بیمههای تکمیلی (خصوصی و سازمانی) صادر میشوند. بهمحض اتمام هر جلسه خدمترسانی فاکتور رسمی با مهر شرکت دریافت میکنید.
جزئیات خدمات (نوع خدمت، کد تعرفه، مبلغ) بهصورت شفاف درج میشود.
این فاکتورها قابل ارائه به بیمهگر تکمیلی (مانند ایران، دانا، پارسیان و سایر شرکتها) برای عودت هزینهها است.
پیش از ثبت درخواست، میتوانید استعلام پوشش بیمه تکمیلی خود را بگیرید و ما شما را راهنمایی میکنیم.
برای خدمات طولانیمدت (فیزیوتراپی، پرستاری) فاکتورهای دورهای صادر میشود.
روشهای پرداخت چگونه است؟
در مرکز درمان در منزل حرکت، پرداخت هزینهها با حداکثر انعطاف و احترام به راحتی شما طراحی شده است.
1. پرداخت با آرامش خاطر، پس از رضایت از خدمت
2. بدون هیچ پیشپرداختی قبل یا حین ارائه خدمات
3. پس از پایان هر جلسه و اطمینان از کیفیت کار
4. بهصورت کارتبهکارت
جزئیات پرداخت:
1. زمان پرداخت: دقیقاً پس از اتمام خدمت (تزریقات، پانسمان، فیزیوتراپی و...)
2. روش پرداخت: - انتقال مستقیم به شماره کارت اعلامشده توسط پشتیبانی
3. دریافت رسید الکترونیکی با جزئیات هزینه
مزیت ویژه"هزینه را فقط پس از اطمینان از کیفیت خدمت پرداخت میکنید!"
پشتیبانی خدمات به چه صورت است؟
در مرکز درمان در منزل حرکت، پشتیبانی حرفهای ما ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته از طریق ۳ کانال سریع در دسترس شماست تا خیالتان از هر لحظه خدمترسانی آسوده باشد: 1. پشتیبانی تلفنی فوری - شماره مستقیم: 0910 538 0920 و 904 94 84 0939 پاسخگویی ظرف حداکثر ۱۰ دقیقه به سوالات فنی، اداری یا گزارش مشکلات 2. پشتیبانی آنی از طریق واتساپ - ارسال پیام به: 0910 538 0920 و 904 94 84 0939- امکان ارسال عکس/ویدئو از روند خدمترسانی برای پیگیری فوری 3. پشتیبانی تخصصی ایمیلی آدرس: support@harekatvisit.ir حداکثر ظرف ۲ ساعت به درخواستهای رسمی یا پیگیری مالی پاسخ داده میشود
آیا مرکز درمان در منزل حرکت، خدمات اختصاصی برای بانوان دارد؟
در حرکت درمان در منزل، شما حق انتخاب دارید - درخواست پزشک یا پرستار خانم/آقا بدون هزینه اضافی - امکان انتخاب:
• هنگام تماس تلفنی (به کارشناس اعلام کنید)
• در فرم آنلاین (در قسمت توضیحات تکمیلی)
- تمام متخصصان ما دارای پروانه معتبر و سابقه تأییدشده هستند. "احترام به حریم شخصی شما، اولویت ماست"
آیا رادیولوژی و سونوگرافی در منزل دقیق است؟
خدمات تصویربرداری حركت درمان در منزل با همان دقت و کیفیت مراکز تخصصی انجام میشود. دلیل این اطمینان:
۱. تجهیزات دیجیتال پرتابل پیشرفته: دستگاههای سونوگرافی و رادیولوژی سیار با رزولوشن HD (همرده تجهیزات بیمارستانهای تراز اول تهران) و قابلیت ذخیره تصاویر با فرمت DICOM برای مشاوره با متخصصان ارشد
۲. پزشکان متخصص رادیولوژیست: اعزام متخصصین رادیولوژی (عضو رسمی نظام پزشکی) و گزارشدهی دقیق توسط همان پزشک در محل
۳. استانداردهای تضمین کیفیت: کالیبراسیون ماهانه دستگاهها تحت نظارت شرکتهای مرتبط - ضمانت دقت تشخیص: در صورت عدم وضوح تصاویر، اعزام مجدد رایگان متخصص انجام میپذیرد.
۴ مزیت منحصربهفرد:
۱. تشخیص سریعتر:
- امکان انجام سونوگرافی اورژانسی (شکم، لگن، تیروئید) ظرف ۹۰ دقیقه در تهران.
۲. کاهش استرس بیمار:
- تصویربرداری در محیط آشنا بدون جابجایی بیماران بدحال.
۳. پشتیبانی تخصصی:
- تفسیر فوری تصاویر با مشاوره آنلاین رادیولوژیست (در موارد پیچیده).
۴. هزینه بهینه:
- ۳۰% صرفهجویی نسبت به مراکز خصوصی (حذف هزینههای جانبی).
آیا تهیهی داروها در خدمات تزریقات و سرم تراپی بر عهده بیمار است؟
خیر! در مرکز درمان در منزل حرکت، مسئولیت کامل تهیه و ارسال داروها و تجهیزات پزشکی بر عهده ماست. بهمحض ثبت درخواست شما:
۱. داروهای موردنیاز توسط تیم دارویی ما از داروخانههای معتبر طرف قرارداد (دارای مجوز وزارت بهداشت) تهیه میشود.
۲. کلیه ملزومات (سرم، سرنگ، ست تزریق، الکل، پنبه) بههمراه پرستار/پزشک اعزامی ارسال میگردد.
۳. فاکتور رسمی داروها با ذکر جزئیات (نام دارو، قیمت، شماره بچ) ارائه میشود."
۴ مزیت کلیدی این سرویس:
1. صرفهجویی زمانی: تهیه دارو در کمتر از ۶۰ دقیقه
2. تضمین اصالت: داروهای دارای پروانه بهداشت و تاریخ مصرف معتبر
3. شفافیت مالی: پرداخت فقط بهای دارو (بدون حقالزحمه اضافی)
4. پوشش کامل: شامل داروهای خاص (شیمیدرمانی، ایمونوگلوبولین و...)
پاسخ به پرسشهای جانبی:
"آیا هزینه داروها جداگانه است؟"
بله، فقط هزینه خردهفروشی دارو (مطابق قیمت داروخانههای رسمی) دریافت میشود.
"داروهای خارجی هم تهیه میکنید؟"
بله، با همکاری داروخانههای تخصصی (ارسال ظرف ۲۴ ساعت)
آیا درمان در منزل با همان دقت درمان در مطب انجام میشود ؟
بله! خدمات درمان در منزل حركت نه تنها با دقت برابر، بلکه با مزیتهای منحصربهفردی همراه است که کیفیت درمان را ارتقا میدهد.
۵ دلیل برتری دقت درمان در منزل:
1. تجهیزات پیشرفته سیار: دستگاههای دیجیتال تشخیصی (نوار قلب، سونوگرافی، آزمایش خون) با دقت ۹۸% مطابق استانداردهای ICU.
2. زمان کافی برای معاینه: - متوسط ۴۵ دقیقه بررسی تخصصی بدون محدودیت زمانی
3. ارزیابی واقعی محیط بیمار: - تشخیص عوامل خطر در منزل (نور، رطوبت، ایمنی) که در مطب قابل شناسایی نیست.
4. تیم چندتخصصی هماهنگ: - ارتباط مستقیم پرستار، پزشک و فیزیوتراپیست در اپلیکیشن اختصاصی برای تصمیمگیری جمعی.
5. کاهش خطاهای انسانی: -دقت و تمرکز بر روی یک مراجع و بررسی جامع مشکلات مراجع و ارائه دقیق برنامه ی شخصی سازی شده درمانی
مزایای اقتصادی اثباتشده: - صرفهجویی ۳۰۰-۵۰۰ هزار تومانی در هر ویزیت - حذف هزینههای: - حملونقل - انتظار در مطب - غیبت از کار - پرستار همراه - پکیجهای درمانی بلندمدت با ۲۰% تخفیف (ویژه سالمندان و بیماران مزمن).
پاسخ به نگرانیهای رایج: "آیا امکان آزمایشهای تخصصی در منزل وجود دارد؟" بله! نمونهگیری خون، کشت ادرار، تستهای کرونا با نتایج دقیق و سریع (ارتباط مستقیم با آزمایشگاههای معتبر).
چگونه از تخصص کادر مطمئن شوم؟
نمایش پروانههای نظام پزشکی قبل از اعزام ، دسترسی به رزومه و نظرات بیماران در پروفایل آنلاین ، تضمین کیفت خدمات درمانی: ضمانت ۱۰۰% رضایت شما، در صورت عدم تطابق با استانداردهای ما بازپرداخت کامل هزینه و اعزام رایگان تیم جدید صورت میگیرد.
مرکز درمان در منزل "حرکت" ارائهدهنده خدمات تخصصی پزشکی و پرستاری در منزل شامل ویزیت پزشک عمومی و متخصص، خدمات پرستاری، توانبخشی و پاراکیلینیکی در منزل است. ما با تکیه بر کادر مجرب درمان، تجهیزات پیشرفته، و پاسخگویی ۲۴ ساعته، سلامت و آرامش شما را در محیط امن خانه تضمین میکنیم.
